A vagyonőr feladatai széleskörűek és változatosak lehetnek, attól függően, hogy milyen típusú helyszínen dolgozik. Ebben a cikkben leírunk néhány alapvető feladatot, hogy jobban megismerjük a vagyonőr feladatait. Példákat is írunk mindegyik területre, így érthetőbbé válik, mennyire fontos, hogy a vagyonőr szakképzett legyen, és éber figyelemmel, szorgalommal végezze a feladatát.

Íme a vagyonőr alapvető feladatai:

Biztonsági ellenőrzés, be- és kiléptetés

A vagyonőr feladata a látogatók és alkalmazottak belépésének és kilépésének szigorú ellenőrzése. Ez magában foglalja a személyazonosság igazolását, amely lehet hivatalos igazolvány, munkahelyi azonosító vagy más megbízható forrásból származó igazolás. Emellett a vagyonőrnek ellenőriznie kell a hozott és távozó tárgyakat is, hogy megelőzze a lopást vagy a nem megfelelő eszközök bevitelét a területre.

-> Kapcsolódó oldal: Automatikus portaszolgálat és recepció a Virtuális Őrzéssel

Példa:
Tegyük fel, hogy egy vagyonőr nem végezte el alaposan a belépők ellenőrzését, és emiatt egy illetéktelen személy sikerült bejutnia a területre. Ez a személy egy nemzetközi műalkotás-kereskedő volt, aki célzottan azért jött, hogy ellopja az egyik értékes festményt. A biztonsági rést kihasználva, sikerült megszereznie a műalkotást, ami jelentős anyagi kárt okozott a vállalatnak.

Környezetfigyelés, járőrözés

A vagyonőröknek rendszeresen járőrözniük kell a területen, hogy biztosítsák a biztonságot. Azonosítják a potenciálisan gyanús tevékenységeket, személyeket vagy helyzeteket , és a megfelelő intézkedéseket megteszik a bűncselekmények vagy szabálytalanságok megelőzése érdekében.

Példa:
Egy vagyonőr nem járőrözött rendszeresen, és nem vette észre, hogy egy csoport fiatal éjszaka betört az épületbe. A fiatalok vandálok voltak, akik graffiti-t fújtak az épület falaira és tönkretették a bútorokat. A kár jelentős volt, és az épületet le kellett zárni a takarítás és javítás idejére.

Vészhelyzetek kezelése – tűz, baleset, bűncselekmény

Ha vészhelyzet adódik, mint például tűz, betörés vagy orvosi sürgősség, a vagyonőrnek gyorsan és hatékonyan kell cselekednie. Biztosítják a helyszínen lévő személyek biztonságát, a megfelelő vészhelyzeti szolgálatok (például rendőrség, tűzoltóság, mentőszolgálat) értesítését és a helyzet kezelését a segítség megérkezéséig.

-> Kapcsolódó oldal: Tűzvédelem

Példa:
Egy vészhelyzetben, amikor egy alkalmazott rosszul lett és összeesett, a vagyonőr nem cselekedett gyorsan. Nem hívta azonnal a mentőket, és nem tudta megfelelően ellátni az alkalmazottat. Az alkalmazott állapota súlyosbodott, és kórházba szállításra került.

Jogi ismeretek, törvények, adatvédelem, GDPR

A jogszabályokat, beleértve a személyes jogokat és a tulajdonjogot a vagyonőrnek ismernie kell. Ennek révén képesek lesznek megvédeni a magántulajdon jogait és érdekeit, valamint biztosítani, hogy minden tevékenységük összhangban álljon a hatályos törvényekkel és rendeletekkel.

Példa:
Egy vagyonőr, aki nem volt tisztában a jogszabályokkal, megsértette egy látogató személyes jogait, amikor indokolatlanul megtagadta tőle a belépést. A látogató jogi lépéseket tett, ami bírósági eljárást eredményezett, és a vállalatnak jelentős összegű kártérítést kellett fizetnie.

-> Kapcsolódó cikk: Mit kell tudnunk a GDPR előírásokról?

Kommunikáció, ügyfélkapcsolat, útmutatás

A vagyonőröknek gyakran kell kommunikálniuk más személyekkel, beleértve a látogatókat, az alkalmazottakat, a rendőrséget és más biztonsági személyzetet. Világosan kell közölniük a biztonsági utasításokat és a pontos információkat, valamint a konfliktusokat és viták hatékonyat hatékonyan, szakszerűen kell kezelniük.

Példa:
Egy másik esetben, a vagyonőr nem kommunikált hatékonyan a látogatókkal, akik egy nagyobb csoportban érkeztek. Nem adott világos utasításokat a belépésre és a terület használatára vonatkozóan, ami zavart és feszültséget okozott a csoportban. Végül a helyzet fizikai konfliktushoz vezetett, ami sérüléseket okozott.

-> Kapcsolódó cikk: Milyen szakképzettséggel, tudással kell rendelkeznie a biztonsági személyzetnek?

Jelentéskészítés, dokumentáció, adatkezelés

Az események dokumentálása és jelentések készítése alapvető része a vagyonőrök munkájának. A jelentéseknek részletesen kell leírniuk a tapasztalt eseményeket, beleértve az időpontot, a helyszínt, az érintett személyeket és a történt cselekményeket. Ezek a jelentések segíthetnek a jövőbeni biztonsági intézkedések tervezésében és a rendőrség vagy más hatóságok által végzett nyomozásokban.

Példa:
Egy vagyonőr, aki nem készített részletes jelentést egy betörésről, megnehezítette a rendőrség munkáját. A hiányos információk miatt a nyomozás hosszabb ideig tartott, ami további biztonsági kockázatokat jelentett a területen.

Szeretne szakképzett, jogszerűen foglalkoztatott vagyonőrt kedvezményes áron?

Segítünk Önnek megtalálni az ideális, személyre szabott védelmet! Legyen szó kis-, közép- vagy multivállalatról, teljes körű, komplex biztonsági megoldásainkkal tökéletesen kielégítjük az Ön igényeit! Optimalizáljuk a szolgáltatásunk árát a rugalmas konstrukciónk, kedvezményeink által, így nem kell sok éves szerződésekbe bonyolódnia és drága díjakra elköteleznie magát!

Bízza ránk a vagyonvédelmét, és mi 100% GARANCIÁT BIZTOSÍTUNK az Ön védelmére!

-> Vegye fel velünk a kapcsolatot!

Összefoglalás

Jól látható, hogy a szakképzett vagyonőrök munkájának fontossága nem hanyagolható el, hiszen a biztonságukra bízott területek és személyek védelme a kezükben van. A feladatok elmulasztása vagy nem megfelelő végrehajtása komoly következményekkel jár, beleértve az anyagi veszteségeket, a jogi problémákat, az egészségügyi vészhelyzetek potenciális kedvezőtlen kimenetelét, és a biztonsági kockázatok növekedését. Ezért érdemes olyan vagyonvédelem cégre rábízni a védelmét, amelyik jól kidolgozott motivációs rendszert biztosít, és szigorúan választja ki a biztonsági személyzetet.